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執筆者の写真Pacific

国際展示会での成功のカギ、現地文化やルールへの対応の重要性とビジネスを大きく左右する物流パートナーの存在


カートン


「この記事では、国際物流のメリットを具体的にイメージしやすくするために、架空の企業を題材にしたストーリーを紹介しています。」


ある日、革新的な農業機械を製造する日本の中小企業「グリーンテック」は、ヨーロッパ最大級の国際農業展示会「アグロテック2024」への出展を決めた。海外市場をターゲットに新製品を披露する絶好のチャンスだったが、問題はヨーロッパの物流と展示会の現地での対応だった。


社内では、「物流のことは心配ない」「とにかく製品を送り出せばいい」と軽視する声もあったが、出展担当の松田は違った。彼は、過去にアジアの展示会でトラブルを経験していたため、国ごとのルールや文化を無視するリスクを強く認識していた。「ヨーロッパはアジアとは違う。すべてがスムーズに運ぶわけじゃない」と、慎重な姿勢を崩さなかった。


松田はまず、現地の物流パートナー探しから始めた。幸運なことに、以前の展示会で知り合った国際物流会社「パシフィック」の担当者から、ヨーロッパで信頼できる現地業者「ベルゴ・ロジスティクス」を紹介された。この会社は、特に展示会での物流に強みを持ち、地元の法律や文化を理解していた。


協力が決まると、グリーンテックは新製品を出荷し、ベルギーの港へと到着した。しかし、ここで一つ目の壁にぶつかった。ヨーロッパの通関手続きは想像以上に複雑で、特に環境に配慮した製品を扱う場合、追加の書類や検査が必要だった。松田は慌ててパシフィックの担当者に連絡を取り、ベルゴ・ロジスティクスが即座に現地通関業務をサポートしてくれたおかげで、何とか展示会に間に合うように通関が完了した。


だが、物流の試練はここで終わらなかった。展示会会場に到着すると、設営業者との連携がスムーズにいかず、商品の搬入が遅れる事態に。言葉の壁やコミュニケーションの齟齬が原因だった。松田はまたしてもパシフィックとベルゴ・ロジスティクスに連絡を取り、現地の展示会サポートチームが仲介に入ってくれたことで、問題は無事解決された。会場のルールに従い、製品が慎重に搬入され、無事に展示スペースが整った。


一方で、松田は現地の文化や人々の働き方にも驚かされた。日本では、展示会の設営は迅速に行われるが、ヨーロッパでは作業ペースが異なり、昼休憩も長かった。最初は苛立ちを感じたが、ベルゴの担当者は「ここでは、リラックスしたペースで進めることが結果的に良い仕事を生むんだ」と言った。松田はその言葉に耳を傾け、現地の習慣に合わせることが重要だと気づいた。


展示会が無事に始まると、グリーンテックのブースには多くのヨーロッパのバイヤーが訪れ、展示品への関心は想像以上だった。特に環境に配慮した農業機械が注目を集め、その場で多くの契約が結ばれた。展示会終了後、松田は一息つきながら、パシフィックとベルゴ・ロジスティクスのチームに感謝の気持ちを伝えた。


「現地の文化やルールを理解し、適応することが成功のカギだった」と、松田は振り返る。もし、国際物流のプロフェッショナルなサポートがなければ、展示会への参加自体が危ぶまれていたかもしれない。彼は、この経験から国際展示会の現地サポートがどれほど重要かを実感したのだった。


こうして、グリーンテックは無事に展示会を成功させ、ヨーロッパ市場への大きな一歩を踏み出すことができた。現地パートナーとの協力が、円滑な物流と展示を支え、企業の未来を切り開く力となったのである。








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